合同会社merah
春口夏美
〒830-0047
福岡県久留米市津福本町510-3
有効であることが確認された正しい電話番号です。
・営業時間:午前10時~午後5時
・定休日:土日祝祭日・年末年始
・メール等でのお問合せに関しては、2〜3営業日以内にご返信させていただきます。
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
あと払い(Pay ID):
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品は海外店舗より直接発送となる為、
ご入金から2~4週間前後で発送致します。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセル・カラーやサイズ変更はシステム上難しいため、一切お受けしておりません。
商品のカラー・サイズ等はご注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【返品について】
■返品方法
取引先に該当商品の在庫がある場合は〈交換〉をさせていただきます。
在庫がなく欠品をしている場合は〈返金〉をさせていただきます。
■返品が可能な場合
・お届けした商品が不良品であった場合
・配送伝票・梱包されている袋を全て保管している場合
・未使用の場合
・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
・以上の状態で〈商品到着後3日以内〉にご連絡をいただいた場合
・〈返品決定後1週間以内〉に当社にご返送いただいた場合
■返品不可の場合
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・配送伝票・梱包されている袋等を処分してしまっている場合
・〈商品到着後4日以上〉経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ・汚れ・キズが生じた商品
・〈返品決定後1週間以上〉ご返送いただけない場合
■返品に関するお問い合わせ方法
メールに〈①不良部分②梱包袋に添付のシール部分の写真を必ず添付〉し、
宛先:konotoki.shop@gmail.com
件名:返品について
本文:お客様のお名前・注文日時・購入された商品名
をお書きの上ご連絡をお願い致します。
3営業日以内にご返信させていただきます。